Урна с прахом жительницы Севастополя исчезла из колумбария.
Фото: pixabay.comЖительница Севастополя умерла два года назад. Её сын обратился в бюро ритуальных услуг и заключил договор, согласно которому урну с прахом поместили в ячейку в колумбарии, а также установили табличку.
Через год сын решил обновить табличку на ячейке, но обнаружил, что ячейка пуста.
«Представитель ритуальных услуг объяснил это тем, что гражданин Д. неверно понял условия договора и хранить урну в ячейке никто не обязан», — сообщили в объединённой пресс-службе судов общей юрисдикции.После обращения в полицию, урну с прахом матери гражданину вернули, а деньги за услугу — нет.
Мужчина обратился с иском в суд и потребовал вернуть 20 тысяч рублей за неоказанную услугу и неустойку. Кроме этого, он потребовал оштрафовать предпринимателя на 50% от суммы за отказ от возврата денег. Общая сумма составила 96 тысяч рублей.
«Суд защитил права потребителя, взыскав в его пользу заявленную сумму согласно закону о защите прав потребителей. Также мировой судья взыскал в пользу потребителя компенсацию морального вреда и судебные расходы на юриста», — рассказали в судебном участке.
