15 июня 2016 года мобильный оператор «Волна мобайл» (ООО «КТК ТЕЛЕКОМ») начал предоставлять услуги связи жителям Крыма и Севастополя. Компания озвучила итоги первого месяца своей работы.
«Мы достойно подготовились к началу коммерческих операций. Наши системы работают штатно и надежно. У нас в эфире более 400 Базовых станций. В июне начал функционировать наш центр мониторинга. Теперь мы можем отслеживать работоспособность сети, и, в случае необходимости, с высокой оперативностью регистрировать и устранять проблемы», – сообщил генеральный директор ООО «КТК ТЕЛЕКОМ» Дмитрий Клименко. В день запуска мобильный оператор «Волна мобайл» представил жителям и гостям полуострова три тарифных плана: «Солнце», «Море», «Ветер». «Самым популярным среди тарифов оказался тариф «Море», к которому подключились порядка 50% всех абонентов. Это тариф для смартфона со включенными звонками, Интернетом и SMS. Второе место занимает тариф «Солнце» без абонентской платы: 30% всех подключений. Остальные 20% клиентов выбрали тариф «Ветер». Этот тариф создан для активных пользователей Интернета», – рассказали в пресс-службе «Волна мобайл». Со дня запуска «Волна мобайл» для абонентов оператора работает современный круглосуточный call-центр. К настоящему моменту туда поступило более тысячи обращений. По достоинству клиенты оператора оценили и веб-сервис «Личный кабинет» на сайте Компании. Уже более 30% абонентов «Волна мобайл» управляют услугами и получают все важную для себя информацию онлайн. Кроме того, абоненты «Волна мобайл» смогли убедиться, что во всех основных сетях платежных терминалов можно пополнить баланс без комиссии – вся сумма попадает сразу на счет. Сегодня «Волна мобайл» предоставляет услуги голосовой связи и мобильной передачи данных в стандартах 2G, 3G, 4G в городах Симферополь, Севастополь, Ялта. К концу 2016 года оператор расширит зону покрытия до всего полуострова. Кроме того, приоритетной задачей Компании в настоящее время является предоставление услуг национального роуминга. Прибрести стартовые пакеты «Волна мобайл» можно в дилерских салонах связи и во флагманских Центрах продаж и обслуживания в Симферополе, Севастополе и Ялте. В настоящий момент услугу подключения к сети «Волна мобайл» предоставляют порядка 350 точек продаж. Ознакомиться с услугами «Волна мобайл» можно на официальном сайте http://volnamobile.ru/tariffs/
