Аварийные ситуации в многоквартирном доме: куда обращаться?
В случае аварийной ситуации в многоквартирном доме важно действовать быстро и знать, куда обратиться. Вот основные шаги:
Управляющая компания обязана устранить аварии, связанные с:
протечками воды;
отключением электричества;
неисправностями лифта;
повреждениями кровли.
Единая аварийно-диспетчерская служба: 1563 (со стационарного телефона), +7-8692-254-32-38 (с мобильного телефона). Контакты диспетчерских УК города — по ссылке.
Аварийная диспетчерская служба
Если УК не реагирует, звоните в аварийную службу вашего района. Они обязаны принять заявку и направить специалистов.
Единый номер экстренных служб — 112.
Энерго- и ресурсоснабжающие организации
При проблемах с электричеством, водой или газом свяжитесь напрямую с поставщиком услуг. Их контакты — по ссылке.
Аварийные службы. При угрозе жизни, здоровью или имуществу сразу звоните в экстренные службы:
101 или 112 – пожарная служба, МЧС.
102 – полиция.
103 – скорая помощь.
104 – газовая служба (при утечке газа).
Фиксируйте повреждения (фото, видео) и сохраняйте копии обращений. Это поможет в случае споров или компенсации ущерба.
