Новое отделение Государственного унитарного предприятия «Севастопольгаз» открылось на проспекте Генерала Острякова, 17. Теперь жители смогут получить полный спектр услуг, связанных с газоснабжением.
Работают касса и абонентский отдел, где можно оформить договоры, провести сверки и перерасчёты, оплатить счета за газ.
«Я только зашла сегодня, и очень хорошо. Я очень довольна. Я живу на Острякова, прекрасно. Во-первых, я уже старый человек, я компьютером не владею, поэтому мне проще прийти и заплатить в кассу. Я подала счёт, сказала сумму, и всё. Больше ничего не надо», — отметила жительница Севастополя Галина Маевская.
Сергей Платонов – житель проспекта Генерала Острякова – вместе с супругой раньше оплачивал счета в офисе на улице Гидрографической. В пандемийные годы дочь научила оплачивать через интернет.
«К нам приходила женщина, снимала показания, работник Горгаза, и сказала, что открылось новое отделение, здесь у нас на Острякова, и что тут ближе нам намного. Ну и действительно ближе. Всё очень удобно, самое главное – людей мало», — сказал житель Севастополя Сергей Платонов.
В ближайшие полтора месяца планируется открытие новых офисов в Балаклаве, на Северной стороне Севастополя и в центре города.
«Мы провели аналитику по поступающим платежам, откуда больше всего к нам людей идёт – на основании этих данных мы уже строим планы о том, чтобы открывать в данной точке офисы, либо не открывать», — сказал заместитель генерального директора по коммерческой деятельности, учёту и реализации природного газа ГУП «Севастопольгаз» Иван Буравлёв.
В новом офисе на проспекте Генерала Острякова, 17 будут функционировать две кассы. Пока запущена только одна. Помимо касс работают операторы, к которым можно обратиться по интересующим вопросам.
«Здесь операторы находятся: по вопросам газификаиции, догазификации, заключения договоров технического обслуживания. Также по всему договорам тех. присоединения. По любым вопросам можно обратиться сюда, полноценный центр у нас работает», — сказал заместитель генерального директора по коммерческой деятельности, учёту и реализации природного газа ГУП «Севастопольгаз» Иван Буравлёв.
Напомним, ранее кассы «Севастопольгаза» в центре города были закрыты. А в отделении на улице Гидрографической, 1 выстраивались очереди. В основном — пенсионеры, которым сложно пользоваться онлайн-оплатой. Люди стояли в ожидании от 2-х до 4-х часов, чтобы оплатить услугу. Тогда в предприятии сообщили, что для удобства жителей откроют больше касс в ближайшее время.
