Многофункциональные центры Севастополя подвели итоги 11 лет работы. История МФЦ в Городе-Герое началась в 2014 году с небольшого офиса на ул. Ленина, 4, где работало всего два операционных окна. Сегодня МФЦ – это целая сеть отделений, обеспечивающая удобный и быстрый доступ к 268 государственным и муниципальным услугам.
9 сотрудников за добросовестный труд и высокие показатели в профессиональной деятельности были удостоены Благодарственных писем губернатора. 10-ти работникам вручили благодарности и почетные грамоты от департамента цифрового развития и МФЦ.
«В МФЦ можно получить консультации и подать заявления на предоставление 268 услуг различных департаментов и ведомств. Организовано взаимодействие с 57 органами государственной власти и местного самоуправления. Здесь, в офисах МФЦ, на благо города работает более 150 сотрудников. Ваша задача — быть проводником человека в цифровой мир и упростить получение государственных услуг», — отметила заместитель губернатора Мария Литовко.
Ключевые достижения за 11 лет:
- 2,5 миллиона принятых заявлений;
- 1,5 миллиона выданных результатов оказания услуги;
- 4 000 выездных приемов (в том числе в отдаленные районы);
- 1,1 миллиона консультаций через Центр телефонного обслуживания.
«Чтобы оказание услуг становилось еще лучше и профессиональнее, каждую последнюю среду месяца в МФЦ проходят методические дни с участием специалистов из различных ведомств. Это позволяет сотрудникам повышать квалификацию, а горожанам — получать услуги быстро и качественно, — рассказала директор МФЦ Севастополя Марина Гаращук.
Только за первое полугодие 2025 года сотрудники МФЦ приняли около 162 000 заявлений, выдали более 113 000 результатов оказания услуги, провели порядка 750 выездных приемов.
