Кто отвечает за тепло в вашем доме
Севтеплоэнерго или Управляющая компания?
Жители многоквартирных домов часто задают вопросы: кто несет ответственность за систему отопления в доме и куда обращаться, если возникли проблемы?
Севтеплоэнерго отвечает за производство и передачу тепловой энергии до границы эксплуатационной ответственности (Как правило - это стена жилого дома).
После того, как теплоноситель поступает в дом, ответственность за его распределение и поддержание комфортной температуры внутри помещений несет Управляющая Компания (УК). В обязанности УК входит обслуживание системы отопления, водоснабжения и канализации, а также контроль за работой приборов учета и регулирующей арматуры.
Если у вас возникли проблемы с отоплением: потекла батарея, «завоздушена» система, не поступает тепло в одну из батарей и другие, первым делом следует обратиться в свою Управляющую Компанию. Сотрудники УК обязаны провести проверку и устранить неисправности.
