Совместно с начальником территориального отдела Роспотребнадзора по Севастополю Денисом Леонидовичем Смирновым провели семинар для предпринимателей о новых требованиях к публичной информации для потребителей, которые вступили в силу с 1 марта 2026 года.
Согласно Федеральному закону № 168-ФЗ, вся доступная для потребителей информация должна быть на русском языке, ведь очень важно сохранять и развивать его уникальность.
Новые правила стоит рассматривать предпринимателям не только как ограничения, но и как шанс улучшить качество обслуживания и повысить конкурентоспособность. Ведь чёткая и понятная информация — залог успешного взаимодействия с клиентами и основа долгосрочных отношений на рынке.
Коллеги из Роспотребнадзора отметили, что с 1 марта 2026 года в Закон «О защите прав потребителе» была введена статья 10.1. «Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей», согласно которой:
информация на вывесках должна быть выполнена на русском языке;
информация может быть выполнена на государственных языках республик или других языках народов РФ. При этом она должна быть идентичной по содержанию информации, выполненной на русском языке и равнозначной по размещению и техническому оформлению;
иностранные слова использовать можно, но только как дополнение. Основной текст должен быть на русском языке. Если используется иностранный текст, он должен сопровождаться равнозначным переводом на русский.
Исключения составляют зарегистрированные товарные знаки, официальные названия компаний и слова из официальных словарей русского языка.
Поскольку эта тема новая, пока нет чёткой практики её применения.
На семинаре предприниматели задали много вопросов о правильном оформлении рекламных конструкций. Мы уже направили в Центральный аппарат Федеральной антимонопольной службы России запрос с просьбой разъяснить эти вопросы. В течение месяца ожидаем ответа, в ближайшее время подготовим и опубликуем подробные разъяснения.
Уважаемые предприниматели, если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в Аппарат уполномоченного по защите прав предпринимателей в Севастополе:
телефон: +7 (8692) 99-97-03
почта: ogs92@sev.gov.ru
адрес: г. Севастополь, проспект Генерала Острякова, 87
