Цифровая трансформация здравоохранения. Запись к терапевту, детский больничный онлайн, телеконсультация онколога — чат-бот МАХ сегодня помогает на разных уровнях севастопольской медицины. Как работает сервис, узнала Яна Калужских.
Читайте Вести Севастополь в MAX,Дзен,Вконтакте, Одноклассники,Telegram, Rutube
Чтобы попасть к врачу, больше не нужно занимать очередь с утра. Достаточно открыть приложение МАХ и найти бот «Мое здоровье Севастополь». Красная галочка — гарантия того, что канал официальный. Запись занимает меньше минуты. Бот запросит СНИЛС, получит данные из поликлиники и покажет свободные талоны.
«Мы сделали более доступной функцию записи к врачу, на диспансеризацию, на вакцинацию путем еще одного канала записи в регионах, его внедрения и развития на нем дополнительных сервисов. Запись на прием к врачу позволяет по средствам мессенджера в любое удобное время 24/7 получить расписание, выбрать специалиста, поликлинику по ближайшему месту жительства и произвести запись», — поделился первый заместитель директора медицинского информационно-аналитического центра г. Севастополя Александр Анисимов.Терапевт — самый востребованный специалист, к нему более 70% от всех обращений. С момента запуска базовым сервисом воспользовались уже более 11 тысяч севастопольцев.
«Создается видеоконференция, одноразовая ссылка для входа, как пациент, так и врач переходят по этой ссылке и мы уже беседуем не посредственно с пациентом. Пациенту не требуется приходить на приём, это минимизирует риски повторного заражения. И для нас это минимизация бумажной работы и так же может обратиться пациент, который нуждается в неотложной помощи», — сказала врач-терапевт участковый поликлиники №?2 г. Севастополя Екатерина Токмакова.Оценили новый формат общения с врачами и севастопольские родители. Мамы с детьми могут не только получить рекомендации специалиста онлайн, но и закрыть больничный не выходя из дома. За 15 минут до назначенного времени на мобильный приходит уведомление, нужно нажать кнопку «Войти в видеоконсультацию», и на экране появится лечащий доктор.
Педиатр видит историю болезни ребенка и задает наводящие вопросы. При необходимости, может попросить юного пациента показать горло. Все как на обычном приеме, только без очередей. И никаких бумажных справок. Электронный больничный автоматически уходит работодателю.
Телемедицина сегодня помогает и там, где раньше терялись драгоценные дни. Речь о пациентах, у которых после обследования выявляют подозрение на онкологию. Консультация врачей происходит тоже с помощью защищенной платформы. По результатам анализов и снимков узкий специалист даст рекомендацию — срочно госпитализировать или наблюдаться амбулаторно.
«Мы регулярно проводим такие консультации, они позволяют нам напрямую связываться с коллегами, беседовать о пациентах, их состоянии и подбирать адекватные диагностические мероприятия, устанавливать диагнозы еще на этапе лечения в других медучреждениях. Это значительно облегчает работу нам, как онкологам», — добавила врач-онколог севастопольского онкодиспансера Екатерина Минакова. «Современные возможности телемедицинских консультаций достаточно широкие, они позволяют консультировать сложных пациентов не только на региональном уровне, но и на федеральном. У нас связь по специально защищенным каналам. Мы осуществляем связь с такими медучреждениями, как Блохина, Герцена, с Краснодаром, с Ростовом. С любыми крупными федеральными медучреждениями», — проинформировал руководитель отдела телемедицинских консультаций севастопольского онкодиспансера Лаврентий Дьяков.Телемедицина в Севастополе перестала быть технологией будущего. Сегодня это рабочая система, пациенты получают помощь быстрее благодаря цифровой платформе. Главное — своевременно ей воспользоваться.
Яна Калужских, Денис Прошин, Виталий Козловский и Никита Фролов. Вести Севастополь
