Чат-бот МФЦ: Ваш цифровой помощник в мессенджере МАХ!
В конце прошлого года в национальном мессенджере МАХ был запущен чат-бот МФЦ, который упростил процесс записи на получение государственных и муниципальных услуг.
Чат-бот МФЦ обеспечивает жителей города быстрым и удобным доступом к получению госуслуг и предоставляет возможность:
записаться на приём в любое отделение или отменить визит,
узнать статус обращения и отслеживать его движение,
найти ближайший офис и уточнить график работы.
На сегодняшний день более 7500 жителей зарегистрировались в чат-боте МФЦ и свыше 4000 жителей получили уведомления о готовности своих документов.
Воспользоваться полным функционалом чат-бота МФЦ Севастополь (https://clck.ru/3QMiei), возможно только после авторизации в личном кабинете, предоставив сведения о номере своего телефона, ФИО и нажав кнопку «Начать».
Информация о результатах предоставления госуслуг приходит через федеральный чат-бот МФЦ (https://max.ru/mfc_bot).
Узнать подробнее можно на официальном сайте МФЦ Севастополя по ссылке — https://мфц92.рф/.
