В Севастополе и Республике Крым объявлена чрезвычайная ситуация регионального характера. Сбер поможет гражданам и бизнесу, пострадавшим в результате ЧС, снизить финансовую нагрузку в этот сложный период.
Пострадавшим клиентам после предоставления подтверждающих документов (повреждение имущества, причинение вреда здоровью, влияние на бизнес клиента) доступны программы урегулирования:
кредитные каникулы для физических лиц (в соответствии с условиями Федерального закона № 353-ФЗ) и для бизнеса (в соответствии с условиями Федерального закона №276-ФЗ) на срок до 6 месяцев;
собственные программы поддержки банка, в рамках которых возможно реструктурировать кредиты на срок до 12 месяцев.
Банк просит всех, кому необходима помощь, обращаться по номерам 8-800-200-8-200 (для физических лиц) и 0321 (для бизнеса) или в отделения Сбербанка.
Также клиенты — физические лица могут подать заявку на реструктуризацию в СберБанк Онлайн. Клиенты сегмента «Малый и микробизнес» могут подать заявку на реструктуризацию в СберБизнес.
Работа будет проводиться с каждым клиентом индивидуально. Выбор программы урегулирования задолженности зависит от вида кредита, суммы задолженности, влияния ЧС и необходимого срока поддержки.
