Со знаком качества: как купить хороший товар и обменять бракованный
Многие севастопольцы застали те времена, когда обувь или пальто носили несколько поколений, а зонты доставались внукам в наследство. Сегодня «такое не делают», и покупателям надо уметь выбирать качественные товары и знать, как обменять бракованные.
Например, если обувь сломалась через несколько дней, вы вправе предъявить претензию продавцу в течение 30 дней (при наличии гарантии) или в течение двух лет — без нее. Для сезонных товаров, будь то сапоги или шины, гарантийный срок исчисляется с начала сезона — в Севастополе, к примеру, зимний сезон начинается 1 декабря.
Если продавец сомневается в причине брака, он проводит экспертизу за свой счет. Вы можете присутствовать на ней, а если не согласны с результатами — оспорить их в суде. Главное — не мириться с браком и знать свои права.
Рассказываем подробнее в статье КП-Севастополь
Подпишись на «КП-Севастополь» | Читать нас в отечественном MAX
