Более 23,5 тысячи жителей Севастополя зарегистрировались в чат-боте МФЦ в мессенджере MAX. Сервис позволяет записаться на прием, отменить запись, проверить статус обращения, а также узнать адреса и режим работы офисов МФЦ.
Для использования полного функционала чат-бота необходимо пройти авторизацию, указав номер телефона и ФИО. После этого пользователю доступны персональные сервисы, связанные с получением государственных и муниципальных услуг.
«Жители могут в автоматическом режиме получать уведомления о ходе предоставления услуг, в том числе о готовности документов. Сейчас разработчики продолжают расширять возможности сервиса, при этом учитываются отзывы пользователей», — рассказал заместитель директора МФЦ Севастополя Юрий Громяк.
Чат-бот МФЦ Севастополя доступен по ссылке: https://clck.ru/3QMiei.
Информация о результатах предоставления государственных услуг также поступает через федеральный чат-бот МФЦ: https://max.ru/mfc_bot.
Подробнее о получении государственных и муниципальных услуг можно узнать на официальном сайте МФЦ Севастополя: https://мфц92.рф/.
