Если вы работаете в компании, которая занята в сфере медицины, туризма, ресторанном бизнесе, то, наверняка, знаете о сертификате соответствия на услуги. Этот документ оформляется для того, чтобы подтвердить уровень качества и безопасности в соответствии с регулирующими документами (ГОСТ, СанПиН, технический регламент). Претендовать на сертификат соответствия на услуги нужно не всегда. Однако есть случаи, в которых без него работать легально нельзя.
Что такое сертификат соответствия, и когда он нужен
Этот официальный документ необходим для того, чтобы доказать: заведение соответствует всем стандартам и техническим требованиям. В соответствии с отечественным законодательством, сертификат можно получить:
- добровольно — оформление по инициативе компании с целью повышению конкурентоспособности;
- обязательно — необходимость получения сертификата установлена законом, без нее деятельность организации невозможна.
Российское законодательство устанавливается что в обязательном порядке документ требуется, если услуги оказывают влияние на жизнь и здоровье потребителей. К этой категории относятся компании, работающие в таких сферах, как здравоохранение, образование, туризм, охрана труда. Точно узнать, нужен ли вашей организации сертификат, можно в контролирующих органах.
Где и как оформляется сертификат
Документ можно получить в компаниях, имеющих соответствующую лицензию, которые внесены в реестр Росаккредитации. Чтобы оформить сертификат, нужно следовать пошаговой инструкции. Обычно процесс включает следующие этапы.
- Подготовьте пакет документов (точную информацию о необходимых бумагах можно получить непосредственно в агентстве).
- Пройдите экспертизу, аудит и прочие процедуры, чтобы получить оценку соответствия (конкретные действия выбираются в зависимости от сферы деятельности компании).
- Получите сертификат. Учтите, что срок действия документа обычно составляет не более 3-х лет, после этого его необходимо получать вновь по той же схеме.
Вы имеете право пройти добровольную сертификацию, если хотите продемонстрировать клиентам, что заведение соответствует стандартам качества и является безопасным.