Новые правила защиты прав потребителей: как избежать навязанных покупок

С 1 сентября 2023 года вступили в силу обновленные нормы в Законодательстве о защите прав потребителей. Эти меры направлены на защиту граждан от навязанных покупок, о чем сообщает Спикер Госдумы Вячеслав Володин, сообщает канал "Юридический канал".

Изменения, отвечающие на потребности граждан

Ранее, при совершении покупок, потребителям часто предлагали дополнительные товары и услуги, которые многие не хотели бы приобретать. При этом сложно было распознать, что эти предложения являются навязанными, так как их подавали как обязательные. Новый закон вводит четкие правила, запрещающие принуждение к покупке дополнительных товаров или услуг, если потребитель этого не желает.

Также недопустимо использование схем, в которых согласие на дополнительные услуги подразумевается автоматически. Это особенно актуально в банковской сфере, где такие практики часто встречаются при выдаче кредитов. За нарушения установлены строгие санкции, и поправки в Кодекс об административных правонарушениях уже на стадии обсуждения.

Реакция и перспективы

По мнению Вячеслава Володи, во многих случаях потребителей подталкивают к невыгодным сделкам с помощью различных уловок и психологического давления. В результате, стоимость навязанных товаров может достигать половины от общей суммы покупки. Новые меры призваны не только защитить потребителей, но и создать систему наказаний для нарушителей.

Запланированные штрафы поднимутся значительно: для должностных лиц с 4,000 до 300,000 рублей, а для юридических лиц — с 40,000 до 1,000,000 рублей. Эти изменения будут способствовать защите прав граждан и предотвращению нарушений со стороны бизнесменов.

Чем это обернется для потребителей

Володин уверен, что введение этих правил повысит уровень доверия между гражданами и продавцами. Потребители будут лучше защищены от манипуляций и случайных трат на ненужные покупки. В результате в сфере торговли ожидается более прозрачная и честная практика, что в конечном итоге принесет пользу как покупателям, так и добросовестным предпринимателям.

Источник: Юридический канал

Лента новостей